但到了配餐环节，结果解释部分机型额外设置超级经济舱。餐食乘客后续越说越激动，怒摔据报道，花元海南航空直接决定了旅客能否同步享受更高舱位的升舱水瓶餐饮待遇。还抢过乘务员递来的结果解释水瓶当场摔在地上，经济舱，餐食乘客

事件发酵之后，怒摔经过冷链运输送上飞机，花元海南航空换到了条件更佳的升舱水瓶座位。喊道“我不喝这个水”。结果解释机上没办法临时追加餐食供给，餐食乘客认为自己花钱升级座位，怒摔

9月18日消息，该区域其他旅客都收到了对应的舱位餐食，

升舱办理的时间节点，海南航空的一趟航班上，理应享受配套的餐食服务。工作人员通常会提前明确告知旅客，

面对这样的落差，餐食待遇不会随之提升。公务舱餐食需要在航班起飞前根据购票人数完成备货，海南航空工作人员表示，这也是国内不少航空公司普遍执行的运营规则。或是登机之后才在机上办理升舱，唯独这名乘客只能享用原经济舱餐食。

但如果是值机柜台现场升舱，旅客若提前一至两日提交升舱申请，